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随着企业的向前发展，所需要的CRM系统也应该随之而更新换代，因为CRM系统务必是要贴近企业实际的运作流程，才能够很好地帮助企业提升有效客户的转化。那么，如何判断企业自身的CRM系统是否能够满足当前的需要，是否需要更换？本文为大家提供了5个关键的衡量因素。
编写合理的岗位手册不仅可以避免企业过多地依赖于员工个人的能力，还可以用于指导新员工的培训，加强其岗位技能，实现现有员工和新员工的交叉式培训。下文就为大家详细讲解了岗位手册的3个核心内容，以及编写的5大步骤。
相信不少HR朋友，都遇到过被候选人放鸽子的情况，倘若我们能够有效地提高面试邀约的成功率，就可以直接增加面试的次数，也就为企业增加了选择人才的机会。那么，要怎么做才能够提高邀约的成功率呢？下文为大家提供了6个有效的方法，一起来看看吧。
随着企业人才的竞争日益激烈，HR的招聘工作也变得越来越难，因为企业需要不单是优秀的人才，更是合适的人才。那么，如何通过有效的招聘技巧和方法，快速和精准地为企业招聘到合适的人才呢？资深HR为你解答。
随着科技的日益发展，无纸化办公已经逐渐普及到各大企业，这种智能的办公方式，不但可以节省企业成本，还可以快速提高员工的工作效率，进而提升企业生产率。如果企业还没有开始使用无纸化办公系统，那么在一次选购的时候应该如何作出选择呢？
学校OA办公系统并不是功能越多就越好，每个OA办公系统都有各自的特点与特色，关键在于我们的需求是什么，他们能否切合满足我们的需求。下面就一起来看看几款适合学校办公的OA系统吧。
开发一个CRM系统无法单纯的进行价格衡量，而是需要综合考虑多方面的因素，价格低至几万，几十万，甚至上百万，但具体还是根据自身企业所需要的需求而决定的。
要知道，但凡发展得好的企业，他们都非常懂得如何做好客户的服务工作，而核心关键就在于，他们始终能够倾听并关注着客户的需求和愿望。本文将从诚实服务、加强服务技能、充分了解客户这三个板块为大家讲解如何做好客户服务。
建立有效的知识管理战略，可以使得企业中的每位员工都能够及时获取所需的知识，及时解决当前遇到的问题，提高生产效率。本文就为大家介绍了搭建知识管理战略的6个关键步骤。
不少人会误以为绩效考核就等于绩效管理，实际上，绩效考核只是绩效管理中的一部分，两者之间既有区别也有联系，如果没有弄清楚这两点，往往也就无法发挥绩效管理的真正价值。
