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如何提高面试成功率?HR需要做好这3个内容

栏目:HR知识库 日期:2019-05-26 浏览量:2684

摘要:

每天都在埋头招聘,人选的最终通过率却很低?究其原因是没有把握好提高面试通过率的这3个关键内容。

不知道你是否有这样的困境:应聘者很多,你也筛选了不少认为合适的人选进入流程,但是最终的通过率却很低,即使每天都埋头招聘,但岗位的空缺问题却仍然没有被缓解,到底是岗位的要求过高,还是自己的招聘技能不过关? 或许,你只是没有把握提高通过率的关键因素而已。今天,小编就从3个方面给大家展开说说,作为HR应该如何提高面试成功率面试成功率

一、用人端:挖掘真实需求

为什么这么说,尽管HR是服务于企业的招聘,帮助业务部门填补空缺,但是实质上,用人部门在招聘的时候,可能会存在一些隐形要求并没有在一开始就告知你。比方说,他们可能不喜欢某些类型公司出来的人选,他们比较在意人选的性别、家庭状况等。因此,很可能你认为很合适的人选,推给用人面试的时候,他们并不喜欢。 要解决这个问题,我们就应该在人选面试结束后,向业务面试官获取详细的面试反馈。目的就是还原面试的真实情况,通过面试官的考察点和判断来挖掘他们的真实需求。这时我们可以大致分为硬性条件和软性条件来分析:

1、关于“硬性条件”

也就是人选的基本情况(学历/性别/年龄等),以及业务技能和知识。我们必须从面试官那里了解到人选不通过的原因,然后考虑这个原因与之前的岗位需求是否对应?如果是对应的,说明我们作为HR,在第一轮面试没有正确的考察出来,此时应该进一步了解业务面试官是如何考察和判断人选的能力,我们要快速的掌握并运用到下一次的面试当中。 顺便一提,在条件允许的情况下,HR可以陪同面试官面试,这样一来,HR可以更了解业务情况,以及快速学习针对业务技能的考核方法,再者,如果面试官自身的面试能力不足,HR也可以帮助面试官改善面试技巧,可以说是一个互补的组合。 说回来,如果人选不通过的原因与之前的岗位需求不对应,那就说明这是之前没有被提出的需求,我们需要及时察觉得到,并继续深挖面试官为什么会这样考虑?背后的用人逻辑是什么?会不会还有其他需求我们还没察觉到? 挖掘真实需求

2、关于“软性条件”

更多是人选的个性和文化适应性的问题。每个团队以及他的领导都有各自的风格,在和业务面试官沟通的过程中,我们要发现他的管理风格是怎样的,他希望招聘的人选又需要是怎么样的个性和风格? 再者,通过还原面试的真实情况,我们可以发现面试官的面试风格和规律,这一点在后面的环节中也能够加以利用。

二、人选端:做好面试辅导

这样做的目的是为了让人选更好的发挥,有时候人选并不是能力不达标,只是真的不太会面试,或者因为不适应面试官的风格而没办法好好的发挥自己的真实水平。为了避免造成这样的遗憾,我们应该在每个环节的面试之前跟人选做好面试辅导。 那么,一般面试辅导会包括哪些内容呢?

1、岗位的情况

或许你会认为,岗位职责和要求在JD里面已经写得很清楚了,但是你要知道,JD一般都是非常书面的描述。公司/团队招聘这个岗位是希望人选来解决什么问题?目前这个团队的状况是怎样的?包括团队的架构、人选未来的汇报对象和下属情况?这个岗位未来的发展方向和空间如何?这些问题,我相信JD都不会写出来,但是让人选清楚这些,就能够帮他深入了解企业的需求,更好地知道自己是否适合,而在面试过程中,又应该如何将自己的理解传达给面试官。

2、面试官的情况

这就是上面第一大点中提及的,因为不同面试官都有不同的面试风格,不是所有的人选都能够马上适应,所有在面试前,你应该将面试官的基本情况告知人选,让他们心里有数。比如,面试官的职级、性别、背景以及沟通的风格。

3、挖掘人选的意愿

这一点严格上来说不是为了提升人选的面试表现,而是为了让你更深入了解人选的风险,以及知道应该如何管理人选。在面试辅导的过程中,再次了解人选的求职原因、对岗位的意愿程度,这样在人选通过面试时,你对于人选接受offer的概率就更加明了了。其次,提前了解人选对薪酬福利、岗位职级的期望,这样在offer谈判的时候,你就更能有所准备。 值得一提的是,在进入新一轮的面试时,及时给到人选上一轮面试的反馈也是非常重要的,这也应该成为面试辅导中的内容。 做好面试辅导

三、面试流程中的小技巧

最后,再来讲些小技巧,实际上也是跟上面提到的环节相关联的。

1、不同条件的人选搭配推荐

上面第一大点提到,我们要通过面试反馈继续挖掘用人的需求,换句话来说,最开始的面试是有探测作用的,这个时候,我们应该将风格不同、或能力水平不同的人选搭配着给用人进行面试,这种对比不单是让我们了解他们的喜好,其实也是让用人部门通过面试来了解自己的喜好,因为不少面试官,可能在多轮的面试之前,也没有很清晰知道自己想要怎样的人。

2、做好记录,持续优化

针对上面说的面试反馈、面试辅导,我们应该在每一轮都做好详细的记录,以便我们快速的调整方向,持续地进行优化。

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版权声明: 道一云发表于 2019年05月26日 05:28:57

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