本文将从“认知、定位、聚焦“三个维度讲述企业文化如何塑造,并结合标杆企业文化建设案例,分享一些可供参考的形式。
营销学中有一个著名的“7秒定律“,即消费者会在7秒内决定是否有购买商品的意愿:商品给消费者的第一感觉会影响其是否进一步了解商品并产生购买的可能。而对企业来讲,企业文化作为企业竞争的软实力,同样影响着企业的竞争实力及生存地位。
现在很多企业都在大谈企业文化,但是事实上,企业文化建设不仅仅是搞个员工活动,搞个文化墙,喊几句文化标语那么简单。那么,企业文化如何塑造?又有哪些具体方法实践举措可供参考呢?下面本文将从“认知、定位、聚焦“三个维度讲述企业文化如何塑造,并结合标杆企业文化建设案例,分享一些可供参考的形式。
之所以要强调对企业文化的认知,是因为很多企业对企业文化的理解是片面的。有些企业并不认可企业文化,认为太虚了还不如定目标讲业绩来得实在;而有些企业一味模仿标杆企业的做法,也不思考是否适用企业实际情况。在MBA智库百科里你可以看到上十种对企业文化的定义,但毫无疑问,企业文化一定是基于企业组织自身,体现企业的价值观,传达企业外部形象,同时构成员工的行为规范。
其二,企业文化定位。精准的文化定位,就是充分了解企业发展沿革、方向与目标,分析自身优势及与竞争对手的差异,从而提炼出最具价值的有别于其他企业的文化要素,最终构成独具特色的企业文化。
这里分享一个例子,3月11日字节跳动对外发布了最新的企业文化,新增“多元兼容“,它体现的是字节跳动的用户群体、团队分布以及产品特点。成立八年来,字节跳动已经在全球27个国家和地区建立了240个办公室。全系产品MAU超过15亿,覆盖150个国家和地区。随着产品和平台覆盖的国家、地区和文化不断增多,其用户群体展现出丰富多元的特征。
其三,企业文化聚焦落地。有了定位,有了方向,如何把抽象的理念落实到企业的经营活动中,落实到每个员工身上,这也是大家最关注的问题。事实上,企业文化如何落地,本质就是如何细分化解,转化成制度、流程、员工活动、物理硬件等的问题。下面分享几点企业做法。
4、建立企业理念,完善文化制度