所谓知识管理的定义为,在组织中建构一个量化与质化的
知识系统,让组织中的资讯与知识,透过获得、创造、分享、整合、记录、存取、更新、创新等过程,不断的回馈到知识系统内,形成永不间断的累积个人与组织的知识成为组织智慧的循环,在企业组织中成为管理与应用的智慧资本,有助于企业做出正确的决策,以适应市场的变迁。
知识管理有助于企业进行知识汇总,更好的进行知识的传播与分享,那到底该如何实施呢?快来了解企业知识管理的四大主要步骤~
①普及知识传播与分享概念
统一认知,不仅是企业实施知识管理的必经之路,更是企业文化价值观的统一。知识管理的好处必须让内部员工知晓并认可,才能让他们更乐意参与进来。把自己所拥有的知识,上传到知识库,实现企业内部资源的汇总及整理。这样,在真正实施知识管理时,就可以得到员工的大力支持。
②进行知识管理规划
知识管理是一项长期工作,并不是说简单传递理念就可以,后续还需要有人进行知识的分类管理和维护。把知识管理与企业的发展战略互相结合,相辅相成,把企业知识汇合起来形成提升企业竞争实力的利剑。可以把员工提交的知识文档按企业战略发展、业务流程、非工作知识等进行知识体系的构建,设置相对应的标签,进行知识管理规划。
③试点及推广
企业可按照知识管理规划,选择几个部门进行简单的试验与推广。先把一小部分人的思想和做法改变,再逐步推进,进而全面实现知识管理的价值。
④制度化
当企业内部逐渐实施并认可知识管理,就需要把知识管理制度化。制度化的意义在于既是知识管理项目实施的结束,又是企业知识管理的一个新开端,同时也是一个自我完善的过程。要完成这一阶段,企业必须重新定义战略,并进行组织构架及业务流程的重组,准确评估知识管理在企业中实现的价值。
目前还是有很多企业并不重视知识管理,认为只要把钱赚到就行。
知识管理有助于提升企业的绩效,进一步提升企业的竞争实力。只有真正懂得知识管理并加以实践的企业,才能更好的立于不败之地。