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如何有效搭建企业内部知识库系统?

栏目:HR知识库 日期:2019-07-08 浏览量:4210

摘要:

如今正是经济迅猛发展的时代,如果不持续学习,就难以应对变化。学生在校学习,进入企业的员工也需要保持学习的状态。因此,搭建企业内部知识库系统,是企业提升工作绩效的不二之选。今天就跟大家探讨一下如何有效搭建企业内部知识库系统~

知识库

一、知识库是什么?

利用软件系统或其他工具,对组织中大量的有价值的方案、策划、成果、经验等知识进行分类存储和管理,积累知识资产避免流失,促进知识的学习、共享、培训、再利用和创新,有效降低组织运营成本,强化其核心竞争力。

二、知识库系统的好处?

①有利于内部知识传播与分享,提高工作水平

把企业内部各员工所掌握的知识进行统一的汇总与管理,毕竟术业有专攻,不同岗位上的人也有着带有岗位特质的处事方法与思想。知识库有利于汇集企业资源,把企业内部知识进行传播与分享,提高员工方方面面的能力,持续学习。

②有利于进行知识分类、标签管理,及时定位

知识库系统做到了对知识文档的有序管理,通常支持检索以及设置标签功能。当员工急需某一知识文档时,就可以进行检索定位,快速找到所需要的文章或文件,及时响应部门或同事的需求,提升工作绩效。 知识库系统

三、如何有效搭建知识库系统?

①普及知识传播理念

想要把企业内部知识库搭建起来,第一步就是需要得到内部员工的认可与肯定。企业需要向内部员工进行关于知识管理的优势讲解,传达知识对其发展的有利影响。只要大部分员工认为可行,在真正搭建知识库体系时就减少了很多的阻力。

②激励员工分享知识

为了让员工能对知识库抱有更大的热情与积极性,可以把员工分享的知识多少与激励挂钩。知识分享本就是件好事,如果分享知识者能根据知识价值程度获得相对应的奖励,就会让更多的员工参与进来,也为知识库提供了更多有价值的知识。

③知识分类、标签管理

构建内部知识库系统,并不是员工单纯把文件传输上去就可以,而是需要有专门的人负责进行管理与维护。首先文档的一个格式,能否在pc端和手机端打开;把文档按需求或内容进行分门别类,配置标签,这样就有利于员工在需要是能及时找到相对应的文档,获得答案。 知识库平台

④严选知识库平台

搭建企业内部知识库系统少不了借助相应的软件,企业可以根据自身的实际需要,以及预算规划,在市面上的供应商中挑选最合适自身企业的知识库软件。同时要保证数据安全,并且拥有较大的储存空间。 内部知识库系统对于员工和企业来说,都是很有效的。一方面充实了员工自身的知识体系,一方面也有效汇集了企业的知识资源,有利于企业知识的分享与传播。