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企业微信4.0版本更新,企业微信2022年第一个版本都有哪些新功能?

栏目:低代码研究院 日期:2022-01-10 浏览量:2866

摘要:

企业微信4.0版本更新啦,这也是企业微信2022年第一个版本,此次更新后,企业微信“连接”能力达到新高度,连接微信、线上线下,服务连接升级!此外,在内外部协作、上下游协作方面均有超大更新!

企业微信4.0版本更新,那么企业微信2022年第一个版本有哪些新功能呢?此次更新后,企业微信“连接”能力达到新高度,连接微信、线上线下,服务连接升级!此外,在内外部协作、上下游协作方面均有超大更新! 下面给大家展开介绍一下此次更新的功能。文末附企业微信知识地图。 一、企业微信+腾讯文档+腾讯会议,内外协作更高效 企业微信电脑端、手机端一级菜单入口发生大改动。在电脑端,邮件、文档、会议三大功能模块成为一级菜单,再次强化了企业微信内部协作能力企业微信4.0 1) 腾讯文档全新升级,便于企业内部的文档协作和工作分派,可以在文档中@企业成员,也可以进行文档权限管理及协作。 企业微信4.0版本 2) 腾讯会议功能也有升级,支持开启会议录制,录制完成后自动生成会议纪要,方便回看会议和分享。 早在去年,为了满足客户在疫情期间的会议使用需求,道一云的会议助手与腾讯会议完美对接,形成了线上+线下同步开会的数字化解决方案,帮助企业实现高效低成本的会议管理。 发起人可在新建会议时一键开启语音视频会议,开启后即可在创建会议后自动预定腾讯会议,同时自动获取手机号码作为创建腾讯会议的账号,支持腾讯会议的时间、标题、会议取消等信息的同步。 道一云会议助手围绕会前、会中、会后三阶段,提供会议室资源配置、信息沟通、邀约通知、智能硬件协同、会议纪要流转、决策督办等管理能力,并连接一站式的办公业务场景,提升组织的会议与决策效率,有效节约时间与人力等成本。 目前,工商银行、云从科技、华夏飞机等众多企业都基于这套解决方案,实现数字化会议智能管理。点击申请试用并领取解决方案。我们将安排专业顾问结合您的实际业务需求制定专业的解决方案。 二、企业微信和微信客服打通,全面连接上下游客户 微信客服能力再次升级,为企业提供全新的连接客户的能力。在企业微信上连接微信客服,也可以在已有的客服系统中接入微信客服。 开通路径:登录企业微信电脑端,点击【应用管理】-微信客服,即可接入。 企业微信版本更新 微信客服的能力是,客户无需加好友即可在微信里和客服沟通,和微信聊天有一致的体验。客服回复后,客户将在微信里收到新消息提醒。 道一云最近研发上线的客户成功运营系统,也和微信客服进行深度结合。该系统集成了企业微信、低代码、微信客服及CRM等多平台的能力,旨在帮助各行各业进一步挖掘存量客户的价值。 企业微信4.0 道一云客户成功运营系统连接微信客服,最终实现数据和运营SOP的打通,具体表现如下: 1) 基于企业微信的拓展能力,企业可以在侧边栏查看存量客户信息,存量客户初次通过微信客服接入后,系统可以获取全量身份信息,同时与系统内部数据进行分配及绑定。 2) 建立了客户标识之后,通过企业微信侧边栏可以查看全方位的服务明细,比如说服务工单、购买记录等等。可以通过微信客服给客户发送具有渠道标识的企业微信名片,进一步导流到销售池里。 3) 通过微信客服自动推送快捷回复,拉群联动市场活动,依据标签定位人群,可以自动化给客户加动态标签,并不需要等客户来了手动签到手动打标签。 4) 前端通过微信客服触达之后可以联动内部订单SOP标准流程化管理,自动形成待办,支持同步企业微信日程,结合超时处理和提醒推动流程高效进行。 欢迎感兴趣的朋友试用

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版权声明: 道一云发表于 2022年01月10日 07:06:21

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