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转型背景

赛德盛是紧随着CRO行业的改革发展起来的，2010年创立以来，赛德盛始终专注于临床试验领域，为创新药企提供临床研究的完整解决方案。目前，业务覆盖了全国80%的药物临床试验机构，旗下子公司自主研发的WeTrial云平台，也已布局了超过160多家医院机构。 近几年，赛德盛的业务发展日新月异，这要求着公司的管理水平和效率也必须跟上脚步。兰总意识到，要想实现这一点，必须推动公司的数字化改革。 但采购了几款软件产品后，新的问题又出现了，不同厂商的系统数据并不互通，业务流和财务独立运作，容易造成管理割裂。考虑过自主研发，但成本高，且还会占用核心业务产品的研发资源。 经过几番波折，兰总发现无论是一次性开发，还是完全购买套件产品，都不是实现企业数字化的最理想解决方案。就在她陷入苦恼的时候，道一云的产品让她重新看到了希望。

一套系统解决所有办公需求

经了解，兰总发现道一云协同360除了拥有销售、财务、人事等100多种功能模块，还可以提供零/低代码应用搭建工具。这意味着，企业既可以一键安装应用，也可以根据业务需求快速开发应用系统，这恰恰能够解决赛德盛在数字化转型上所面临的难题。

[图] 应用矩阵

此后，兰总开始在内部逐步推广道一云产品，其中最为核心的就是流程审批、人才管理和培训考试三大模块。

零代码实现个性化流程需求

流程审批是企业管理的重头戏，现在回想起来，赛德盛曾经的流程管理像是一团乱麻： 有的流程走邮件审批，效率很低，事后核对审批过程非常困难；有的流程线下手工签字，每逢稽查就要翻箱倒柜的整理数据......想必这也是不少企业正在经历的常态。 而为赛德盛带来改变的，正是一个小小的表单工具，虽然轻量，但功能足够强大。基于道一云七巧表单，赛德盛实现了流程审批的全面线上化。审批事项不再受设备、场地和时间的限制，真正做到了当天提单，当天就能跑完所有审批。 当然，它的价值不止于效率的提升。经验告诉我们，企业流程管理上的偏失，往往是因为缺乏流程控制而造成的。所以在产品研发之初，七巧表单就十分重视流程的精细化配置。

[图] 在模板中心挑选合适模板，简单调整后便可使用

通过流程设计器，我们不仅可以个性化的设置流转条件，还能灵活的根据组织规则调整审批人，做到精细化审批的权责。而在应用端，管理人员既可以实时的看到每个审批节点，也可以在审阅过程提出问题，所有过程数据都会留存。 以“收付款合同审批”为例，审批结束之后，相关人员会把正式签署的合同上传到表单，作为整个合同完结的节点，由此，结果性资料也可以系统地保存起来。 在后续的管理中，当需要到哪些数据或信息的时候，管理人员就可以按需导出相关的字段和节点，生成相应的报表，再也不用耗费多余的精力做Excel表和手动录入。 审批的移动化、过程数据的留存，对于任何企业来说，都是迈向数字化的关键一步。

构建医药行业人才培养一体化

在医改大环境下，加速培育领域专业人才，适应变革时代，已是迫在眉睫。 为此，赛德盛针对不同岗位和职业阶段的员工，都做了系统的课程划分，包括新人培训的课程包、职能相关的基础课程、以及CRO领域里的专业课程，比如GCP课程、CRA的基础课程等等。 但人才的培养不能只停留在理论体系，必须要有系统工具去支撑落地。借助道一云大学，赛德盛将线下和线上的培训结合了起来。员工通过手机就能随时随地的学习或考试，专业知识从此变得触手可及。

[图] 随时随地进行练习/考试

值得一提的是，在临床试验领域里，有一个称为“no sign no happen”的原则，它意味着企业在员工完成课程学习后，必须要签字确认，才能证明培训学习的真实性。 而这一点，道一云大学能够完全满足赛德盛的需求，后台能够完整的记录每个培训项目各个环节的数据，还能以课程、考试、学员等多种维度进行汇总和统计。当稽查部门到企业进行审查的时候，运营人员只要通过后台截图，或是导出相应的数据报表，便能够提供合格的证明材料。

[图] 借助道一云大学，超过19万人同时进行线上考试

除此之外，赛德盛还通过云大学平台，为更多的业内人士开设了培训和考试。不局限于内部员工，更多来自医疗机构、医院的相关从业者，都可以通过平台进行自主学习和提升。人数多的时候，光是一场考试就会有将近20万名考生参与。

案例总结

传统软件功能固化、多个应用/系统间数据不互通，几乎是所有正在经历数字化转型的企业组织都会面临的困境。为此，道一云推出协同360系统，通过标准套件+低代码开发的组合模式，为企业提供全场景覆盖，开箱即用，亦可灵活调整的数字化解决方案。 下一步，赛德盛将借助道一云实现费控报销应用与财务系统U8的对接，通过七巧低代码开发平台，实现更多企业需要的管理场景，如积分管理、员工表彰、绩效薪酬管理等等。