早在2015年，那时候的企业微信还叫微信企业号，山西锦通工程项目管理咨询有限公司（以下简称：锦通咨询公司）的曹大哥就开始使用道一云的产品来做数字化转型。在这六年的时间里，曹大哥见证了道一云产品的迭代升级，今天非常有幸能够记录下他的使用历程。

锦通咨询公司是一家典型的工程项目管理咨询企业，具有电力工程监理甲级、设备监理甲级、电力建设工程质量评价电网甲级、房屋建筑工程及市政公用工程监理乙级、工程造价咨询乙级等资质，现有员工600余人，设多个职能管理部门和业务机构，在山西省设立多个区域性工程项目监理部。开展电网建设监理、电源点、新能源工程监理以及工程造价咨询、设备监理、安全质量评价等业务，业务范围覆盖全国。 曹大哥是锦通咨询公司综合部的一名专责，说到企业数字化转型，他回忆说：“公司初步引入数字办公软件是在2015年年初，凭借个人对腾讯企业号的研究经验，我主动请缨为公司搭建线上办公系统。那会线上办公软件市场刚刚起步，厂家众多，应用多样，同类应用的功能又各有千秋，在不甚了解各厂家应用的优缺点的情况下，我把所有第三方市场上的应用全安装上研究了一段时间，最终因为道一云功能全面、更新和服务响应速度快而选择使用道一云，一直用到现在，那会道一云还叫‘企微云’。”

“平均每2h搭建一个表单，这效率太快了”

企业运营管理存在诸多痛点，如何降本增效是永恒的话题。 早期，工程管理部门“工程信息”、“安全管控日报”、“风险管控”等报表的报送都是依靠人员单条报送、工程管理部门汇总后形成纸质表格文件的形式，较长的报送统计链条、简单的人工汇总统计，致使报表报送耗时长、数据延迟、数据统计不准确等情况时有发生，管理层查阅报表也不方便，不直观。 通过道一云表单流程，曹大哥只用了2小时，就把“安全管控日报”变成了数字化模板，表单按提交时间、工程名称、工程负责人等条件自动筛选识别，更有拍照、定位、附件上传、评价等功能。 线上表单提高了一线监理人员报送信息速度和管理人员收集、整理信息的效率，一线监理人员填完一键上报，管理层在手机上收到表单并逐级审核，所有数据和信息都集中沉淀在系统上，查阅非常方便。 “风险管控”线上表单加快了工地风险作业的处理效率。 过去，监理员要在风险作业前通过传统通信方式，逐级逐一通知风险作业相关人及公司领导层，等所有相关人都通知到位并到达现场开始督导，往往需要较长的时间。 曹大哥用表单流程搭建“风险管控”，根据风险级别分支了多个流程，把各个节点人员、流程框架组建出来。

▼风险管控分支流程

当一线监理员在手机上发起风险上报时，选择对应的风险级别，相关人会在手机上收到通知并根据流程要求进行处理。 比如说，报送的风险等级为二级，流程会在知会公司领导层的同时推送给安全管理部门，安全管理部门负责人在线选择督导人，并推送督导工作任务单给相关人，相关人再将督导中的现场情况反馈到表单，最终沉淀到线上的台账资料，形成风险的闭环管理。 自从上线了这些表单后，管理层也尝到了甜头，监理日志、工程信息、安全管控日报，打开系统一查便知，不必查阅数量多、复杂的报表资料。而且，表单流程的数据报表可以根据自己想要看的维度、展示的形式进行筛选，对于领导层的决策提供了及时、科学、有效的数据支撑。

▼用表单流程搭建各式各样的表单

表单的填写、审批、权限，这些数字化流程的关键特点，规避了原有线下业务场景中无序的隐患，潜移默化的使部门运作更加规范，信息管理更加有序。

“低代码让我做了一回开发者，太有成就感了”

“这些年，每次发布了新功能，我第一时间拿来试用，虽然没有IT基础，但产品很好上手，我在研究过程中碰到新需求就提给产研团队，不懂的就问客成团队，很多高阶功能玩着玩着就都会了。” 去年，道一云发布了最新低代码产品——道一云七巧，低代码是大势所趋，曹大哥率先加入了开发者浪潮。 “七巧给我的感觉是自主性非常强，我想要什么样的流程，我自己搭，按照需要展示的页面调整，我为不同部门、不同职级的人设置了对应的展示页面，非常直观，非常便捷，让我体验到了作为开发者的成就感。” 曹大哥用七巧低代码搭建的首个应用是工程管理应用，根据自身业务特点，在后台设置了工程基本信息、工程人员、进度、日志填报、风险管控、关键人员信息库等模块。

▼工程管理pc端应用后台

借助七巧与表单的数据互通能力，曹大哥把以前搭建的工程管理相关的表单，全部都集结到了工程管理应用，有什么效果呢？现在，员工在手机端打开这个应用，可以集中填报安全管控日报、风险管控、监理日志等信息，管理层可以在这个应用上集中查看工程信息、监理日报，也可以按需查看数据报表。

▼工程管理移动端应用

所有的页面显示、角色权限都按照实际业务需求来搭建，改善了过去一条条填写、查看信息的情况，大家可以集中办事，效率又更高了！ 而且，各工程进度都是可视化展示，领导可监督，负责人可控，执行人可执行，使得团队作战更加有条不紊。

“一个平台集中管理所有业务，节省了不少开支和人力”

随着工程部数字化的转型带来的效果，曹大哥自主担起了全公司数字化转型的推行者。 2015年起，曹大哥分别与财务部、经营部等部门沟通确认业务流程，将这些线下流程全部搬到线上，去年，曹大哥又将相关业务的流程搬到七巧平台上，集中搭建了日常填报、质量追溯、车辆管理、综合审批、固定资产管理等应用，半年的时间，全公司所有业务都运行在七巧低代码平台上，数据和信息互通，部门之间、员工与管理层之间协作效率大大提升。

▼在七巧平台上集合了各业务应用

业务不断发展，流程也跟着灵活优化，效率工具驱动效率办公，不仅降本增效，也让企业经营井然有序，信息管理更高效。 “一开始，有些年纪稍大的同事不太会使用，来办公室询问操作方法，我教会一个人，他又教会其他人，就这样，我们公司上下600多号人都用上了道一云办公。” 曹大哥统计过，大概不到1年的时间，全公司上下已经搭建了12个大类100多个表单，基本覆盖了原来的纸质表单，而且，将所有部门的业务流程都梳理清晰，大家做事动作更快，释放了更多生产力。

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