产品体系 解决方案 服务支持 客户案例 生态合作 关于道一 400-111-2626
登录
免费注册

在线咨询

微信扫码 立即咨询

电话咨询

全国热线
400-111-2626

免费体验

合作代理

扫码 立即咨询
400-101-6950
首页 >> 低代码研究院 >> 重磅更新 | 企业微信离职自动继承、群管理防骚扰,这些功能真香!

重磅更新 | 企业微信离职自动继承、群管理防骚扰,这些功能真香!

栏目:低代码研究院 日期:2020-06-15 浏览量:4074

摘要:

今天,企业微信发布了最新的3.0.24版本更新,重点加强了客户联系的群管理能力,新增离职继承无需客户同意、关键字触发自动踢人等多项客户群管理功能。让我们一起来看看吧!

今天,企业微信发布了最新的3.0.24版本更新,重点加强了客户联系的群管理能力,新增离职继承无需客户同意、关键字触发自动踢人等多项客户群管理功能。让我们一起来看看吧!

离职继承无需客户同意

离职继承无需客户手动确认了,客户将在24小时后自动添加新接替的成员。 操作路径:从通讯录将成员删除后,如果他有已添加的客户和管理的客户群,可以在“客户联系-配置-分配离职成员的资产”中分配给其他服务人员继续跟进。 此次更新离职继承无需客户手动确认,进一步弱化员工离职对企业客户资产的影响,保护了企业客户资产不流失。

五项客户群管理功能升级

01 自动踢人,开启防骚扰

客户群可开启防骚扰,将发广告、刷屏的群客户自动移出群聊,并设为禁止入群的客户。企业可为成员配置规则,成员也可自行配置。 操作路径:在企业微信APP - 工作台 - 客户群 - 防骚扰功能里先配置防骚扰规则。 成员进入具体客户群设置 - 防骚扰里选择一个或多个防骚扰规则。

02 群成员去重

群主可筛选出重复加入客户群的客户,按需移出群聊。企业也可统一筛选,由群主确认后移出。 操作路径:管理员在企业微信APP - 工作台 - 客户群 - 群成员去重功能里设置企业及个人客户群去重,也可查看去重记录。

03 禁止改群名

可设置禁止改群名,启用后仅群主或群管理员可修改。 操作路径:客户群-群管理-禁止改群名-开启,群成员就不能修改群名了。

04添加群管理员

可以设置企业成员为群管理员了,辅助群主一起管理。 操作路径:客户群-群管理-群管理员-添加。

05已解散的群聊不再统计

解散群聊后,群主和群成员都将退出群聊,客户群也不再统计已解散的群聊。 操作路径:客户群-群管理-解散群聊。 企业微信客户群已经提供了群欢迎语,自动回复,群发等能力,新版本的企业微信,进一步优化客户群管理的功能,增加自动移除群聊、群成员去重、设置群管理员等功能,让基于企业微信的社群运营个更便捷。 企业微信的每一次更新,都带来了更加完善的使用体验和更加完整的商业价值,为此,道一云推出企业微信管理员训练系列课程,帮助企业真正了解企业微信,并且利用企业微信提升企业内外部运营效率。 如果你还想了解更多关于企业微信功能和玩法,那就快来扫码联系我们吧👇👇👇

关注公众号

二维码

关注公众号获取更多

版权声明: 道一云发表于 2020年06月15日 08:56:12

转载请注明:重磅更新 | 企业微信离职自动继承、群管理防骚扰,这些功能真香! - 道一云

继续阅读与本文标签相同的文章

标签:企业微信