通过本篇介绍，希望能让您在以下方面有所了解：
· 当前，企业在客户经理的工作现状
· 客户经理遇到的新需求
· 针对这些新需求，道一公司提出的创新型思路
· 道一“企业掌上信息门户”解决方案的功能图
· 道一“企业掌上信息门户”解决方案的应用实例
· 道一“企业掌上信息门户”解决方案将对企业深远影响

企业信息门户网站的现状与新需求

在信息化日显重要的今天，各企业纷纷申请了域名，在互联网上建立了自己的企业门户网站。通过企业门户网站，企业对外发布自己的产品与服务信息，很好的展示了企业的形象、文化、产品与服务，吸引了全国乃至世界的合作伙伴。

但是由于客户需要通过电脑终端接入互联网才能访问企业门户网站，客户上网的条件收到限制，而且不能随时随地访问，由此产生的不便利性让企业门户网站的访问量大大低于预期值，效果也受到很大的影响。由于访问量小，很多企业的信息门户网站建设之后就很少更新，成为摆设。

随着移动通信技术的发展， 3G 移动通信越来越近，手机上网的速度将得以很大的提高。而手机价格趋于合理，手机上网的资费也越来越便宜，大大降低了用户手机上网的门槛。由于手机上网的便利性，越来越多的用户开始喜欢上移动上网。

然而企业的信息门户未能及时升级，缺少 wap 网站支持，客户无法通过手机来访问企业的信息门户。所以，现在的企业信息门户急需进行升级，以适应 3G 移动通信时代的需求。

道一公司的创新思路——重视您的客户，帮您赢得客户

在企业信心化的过程中，客户的接受度是成功推动信息化的关键，只有重视客户，满足客户的需求，才能赢得客户。道一做的就是重视您的客户，帮您赢得客户。

道一“企业掌上信息门户”系统解决方案图

道一“客户服务 M 助手”吸收了国内外销售精英成功经验，构筑营销服务信息化管理平台，采用丰富的移动通信手段，为客户经理提供了强大的支持工具。

道一“企业掌上信息门户”解决方案给客户移动支付带来各种全新体验

1. 随时随地访问企业门户网站
2. 与客户进行点对点的沟通
3. 内容信息编辑后可以模拟手机预览效果

小结

道一“企业掌上信息门户”系统解决方案，采用移动信息化技术，全面升级企业信息化的水平，提高企业的形象，扩大企业的宣传，方便与客户的联系。