【和讯科技】企微-从屌丝到微信企业号免费应用

作者:转载 发布日期:2015-03-06 11:15

【和讯科技】企微-从屌丝到微信企业号免费应用第一品牌

作者:匿名 发布日期:2015-01-23 12:04

现在,相信很多微信企业号的用户对企微云平台这一品牌并不陌生,在和微信企业号同步推出之际,企微云平台还是一个低调无闻的小品牌,但仅仅半年,就在微信企业号众多第三方应用品牌中脱颖而出,成为微信企业号免费应用第一品牌。

  究竟是如何做到的?

  品牌定位差异化

  “为场景而生”,让每个场景,都能提升企业工作效率,并致力于做微信企业号上最好用、最实用的移动工作平台,这是企微云平台的产品定位和品牌定位。

  从企业用户场景出发,确实从根本上抓住企业用户的使用移动工作平台的出发点,围绕着这个出发点,企微云平台从移动沟通协作、移动销售管理、移动信息采集和社会化应用等几个核心移动工作场景进行应用开发,从根本上满足企业的移动化需求,极大提升企业的工作效率。

  价格策略差异化

  基础应用永久免费,企微云平台从一开始就把这个定位产品的价格竞争策略,其认为,在基础应用服务上只有真正服务好企业用户,产品才具有生命力,才有可能谈得上后续的增值服务。

  运营策略差异化

  1)建立完善的客户服务体系,企微云平台产品团队是由具有丰富ISV背景的人员组成,具有极强的客户服务意识和丰富的客户服务实战经验。基于此,针对企业用户的特点,建立包括7*12小时的客户服务体系,并通过即时互动和远程协助等方式满足企业用户各种咨询、疑问、使用问题等。

  2)企业营销活动,定期开展不同类型的营销活动,比如在元旦期间,企微云平台创始人覃章波还发起1.1元购买企微云平台未来增值服务的使用权限,让企业用户真正感受到企微云平台客户服务的意识,极大提升客户服务体验。

  产品迭代差异化

  企微云平台团队一直专注于企业级移动互联应用市场,深知企业用户跟普通用户有很大的差异化。一方面企业用户来自不同的行业不同的背景,对企业移动应用的需求五花八门;另一方面企业用户在使用移动应用时,不是为自己思考,而是要为企业众多同事员工思考,对应用需求更加理性和更加真实。因此,企微云平台产品在不断迭代过程中,很大一部分都是来自于真实的实际应用需求,并且团队每周四进行一次小更新,每月进行一次大版本升级,极大的满足企业用户的需求。

  使用特点

  企微云平台使用非常简单便捷,百度搜索企微云平台,可以看到,其提供两种使用方式,第一种是企业号一键授权安装,让拥有自身微信企业号的企业用户直接授权即可将企微云平台的应用接入到自己的企业号中;另一种是体验号,让暂时没有企业号的用户可以快速注册企微云平台账号体验使用。

  简单、实用、易用,就这样,企微云平台仅仅用半年时间即逆袭为微信企业号免费应用第一品牌,满足广大中小企业用户的移动工作需求。




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